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Preguntas más frecuentes en Rúcula
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Una vez que hayas elegido la capacitación en la página web https://www.ruculadigitalacademy.com/capacitaciones, hacés clic en el botón “Comprar”. Automáticamente, el producto se agrega a tu carrito. Si no vas a comprar nada más, vas a: Ver carrito, aceptás los términos y condiciones y finalizás la compra.
Si querés seguir comprando, antes de esa opción, continúas seleccionado el/los productos.
En Argentina:
Contás con varias opciones para abonar los productos de Rúcula: con tarjeta de crédito, débito, rapipago o pago fácil, seleccionando la opción: Mercadopago (no es necesario tener cuenta de mercado pago)
Con transferencia bancaria, seleccionando la opción: pago manual.
Fuera de Argentina:
Cada capacitación tiene su botón de Paypal que te va a re-dirigir a esa plataforma. Abonas y en dentro de las 24hs recibís el acceso.
Se puede pagar con 2 cuotas sin interés a partir de compras de $50.000.
El pago vía transferencia tiene 20%OFF y no es acumulable con otros descuentos.
Cuando seleccionas “mercadopago” al avanzar con la compra, ingresas los datos de tu tarjeta de crédito y luego te aparece para seleccionar las cuotas.
No, ningún descuento se acumula.
Si no estás en Argentina, podés pagar a través de paypal. Para eso, debes ingresar a la capacitación que querés y hacer clic en el botón que indica abonar de esta manera y listo.
Antes de realizar la compra, comunicate con Rúcula vía chat de la página web para consultar qué facturas podemos emitir así después finalizás el proceso de pago con tranquilidad. Te vamos a pedir los datos a quienes debemos realizarla.
Podés leer sobre términos y condiciones para reembolsos en el siguiente enlace: Términos y Condiciones.(https://www.ruculadigitalacademy.com/terminosycondiciones)
Si cumpliste con los requisitos del reembolso y desde Rúcula Digital Academy avanzamos con la devolución a través de mercado pago la fecha en la que recibís tu dinero depende de la tarjeta con la que abonaste la capacitación/producto. Debés comunicarte con tu tarjeta para que te indiquen exactamente qué día te van a reembolsar el dinero, además que te van a confirmar que el reembolso fue realizado correctamente por nuestra academia. Mercadopago indica que esto puede tardar entre 5 (no menos) y 44 (no más) días si es con tarjeta de débito y si es con crédito aparecerá en el próximo resumen.
Recomendamos altamente contactarse con la tarjeta para que te brinden la información correcta. Nuestra responsabilidad como Rúcula Digital Academy es brindarte el comprobante de devolución y el número de operación, luego ya no nos responsabilizamos de las decisiones que toman las tarjetas respecto a los plazos ya que no tenemos acceso a esa información.
Si accediste a través de transferencia, el reembolso se realiza de forma inmediata una vez confirmado por Rúcula Digital Academy.
Los precios están expresados en pesos argentinos y también su valor en dólares.
Si cumpliste con los requisitos del reembolso y desde Rúcula Digital Academy avanzamos con la devolución a través de mercado pago, el dinero se acredita de forma inmediata. Nuestra responsabilidad como Rúcula Digital Academy es brindarte el comprobante de devolución y el número de operación, cualquier inconveniente que se presente ya es responsabilidad de mercadopago y deberías comunicarte con esa entidad.
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